CHÍNH SÁCH GIAO – NHẬN HÀNG
1. Phạm vi áp dụng:
Phạm vi áp dụng: tất cả mọi tỉnh thành trên cả nước.
2. Thời gian giao – nhận hàng
– Đơn hàng sau khi được tiếp nhận xử lý xong sẽ được giao ngay trong vòng 24h hoặc theo tiến độ hợp đồng.
– Đối với khách hàng ở tỉnh xa, sau khi tiếp nhận đơn hàng thời gian nhận hàng dự kiến từ 3 - 6 ngày. Tuy nhiên, tùy vào tình trạng hàng hóa điều kiện thời tiết,... mà ngày nhận hàng sẽ có sự thay đổi.
– Thời gian giao hàng được tính từ lúc hoàn tất thủ tục đặt hàng với nhân viên tư vấn đến khi nhận được hàng.
3. Hình thức giao hàng:
- Đối với khách tỉnh xa: Sử dụng dịch vụ giao hàng hoặc chành xe.
- Đối với khách nội thành/ ngoại thành: Miễn phí ship đối với các đơn hàng nằm dưới 10km.
- Khách hàng có thể chọn 1 trong 3 Phương thức vận chuyển: Hỏa Tốc - Nhanh - Tiết Kiệm khi mua một số sản phẩm trên CTW Việt Nam.
- Sự khác nhau giữa các phương thức vận chuyển:
(*) Tính từ thời điểm Người bán gửi hàng cho đơn vị vận chuyển
- Hướng dẫn chọn phương thức vận chuyển:
- Bước 1: Tìm kiếm & chọn mua sản phẩm
- Bước 2: Chọn Phương thức vận chuyển mong muốn, ghi vào phần GHI CHÚ của Giỏ hàng
- Bước 3: Áp Mã Giảm giá (nếu có), ghi mã giảm giá vào phần GHI CHÚ của Giỏ hàng, chọn Phương thức thanh toàn và "Đặt hàng"
- Bước 4: Sau khi thanh toán, CTW Việt Nam sẽ tự động sắp xếp đơn vị vận chuyển phù hợp để giao đơn hàng đến bạn.
4. Biểu phí giao hàng tham khảo:
- Hướng dẫn mua hàng (28.06.2021)
- Hướng dẫn thanh toán (28.06.2021)
- Đổi trả & Hoàn tiền (28.06.2021)